Сдавал ноутбук на таганской, ремонтировали 53 дня(ждали детали из европы). Починили кое как, вели себя с клиентами(не только со мной) отвратительно. Если есть альтернатива, не советую пользоваться их услугами.
Отвратительно организован процесс обслуживания! Чтобы сдать технику нужно провести в приемном пункте 3 часа! Тестировали 4 дня,объявили несусветную цену за замену диска,после моего отказа от ремонта обещают только через 4 дня доставить обратно в приемный пункт,объясняя это тем,что инженер занят другими делами и ему недосуг отправить мой ноутбук обратно в приемный пункт. А когда они наконец соизволят заняться этим,я проведу в приемном пункте еще 3 часа,пытаясь получить ноутбук обратно.Упаси Господь обращаться в эту компанию!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту компанию. Два раза сдавал в ремонт им системный блок.Мало того что не смогли установить поломку, так еще навязали работу( тех. чистку), взяли деньги.Которые невозвращают.Пойду в суд.
Обращался в эту фирму два раза для ремонта ноутбуков (Садово-спасская 11), т.к. к сожалению не читал отзывы, а зря. В первом случае экран в черно-белую полосу, windows не запускается Acer 5520G. Работники всем коллективом неисправность вывявить не смогли. Стали разводить на неисправность матрицы (стоимость около 12 тысяч без работы), но потом сказали, что отремонтировать не могут. В результате в частной конторке за ПЯТЬ минут выявили неисправность (видеокарта), на следующий день получиллся исправный ноутбук. Второй раз обращался с гарантийным ремонтом Toshiba, делали ПОЛТОРА месяца (обещали не более 14 дней), из которых 2 недели выявляли неисправность, три недели ждали запчасти (сказли, что везут из-за границы!!!, неделю устанавливали материнскую плату). В результате при выдаче снова обнаружили неисправность (не двигается курсор, устраняли 5 дней). Полный непрофессионализм так называемых инженеров, развод на деньги. Советую всем эту фирму обходить стороной, хотя в случае необходимости гарантийного ремонта выбор не авторизованных центров не велик.
Жалко, что нет оценки ниже единицы - им даже единицу жалко ставить. Не связывайтесь с этой фирмы - они не "профессионалы своего дела", с ними лучше дела не иметь.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Обратился по гарантии с ноутом. В итогу - через полтора!!! месяца!! наконец смог добиться акта отказа от гарантии. Причем по ходу необоснованного, так как ноут не грузился, а на талоне была ошибка. Отказали-то сразу и предложили платный ремонт, который не выполнили! Оказалась неверная диагностика. Либо в процессе что-то сломали - заявили, что надо менять мат плату. Заказал копирование инфы - не полностью скопировали, а при повторном обращении по претензии сказали, что повреждена файловая система. При первом обращении-то с ней было все норм. В общем, не дай бог никому - такой некомпетентной работы никогда не видел. Вчера позвонил по поводу выдачи акта об отказа о гар ремонте - его не выдали сразу! Сказали - приходите дадим! Пришел сперва не было администратора, который якобы решает вопрос, а потом (2йй раз пришел) выписывали более часа! То есть инженер не сделал этого и ничего не проверял. В общем сплошное динамо и совок. Если кто хочет проверить я готов, номер 10/179533.
Гарантийный ремонт принтера HP LaserJet P1505 (не виден по USB, не печатает тестовую страницу). Сдан в ремонт на Таганской. Через неделю был выдан с заключением: "Ремонт методом замены устройства заводом изготовителем на аналогичное устройство". Выдали чужой б/у принтер четко с такой-же неисправностью. На проверке приемщик 5 раз хлопнул верхней крышкой - распечаталась калибровочная страница, ну я и поверил в ремонт. Нужно везти обратно. Обходите их сервис стороной!
Гарантийный ремонт принтера HP LaserJet P1505 (не виден по USB, не печатает тестовую страницу). Сдан в ремонт на Таганской. Через неделю был выдан с заключением: "Ремонт методом замены устройства заводом изготовителем на аналогичное устройство". Выдали чужой б/у принтер четко с такой-же неисправностью. На проверке приемщик 5 раз хлопнул верхней крышкой - распечаталась калибровочная страница, ну я и поверил в ремонт. Нужно везти обратно. Обходите их сервис стороной!